Prozessmanagement und KI für Steuerkanzleien

Ihre Kanzlei.
Wenn alles läuft.

Eine Kanzlei läuft effizient, wenn alle sehen, was ansteht, und nach denselben Abläufen arbeiten. aiwork macht die Arbeit transparent, hält sie in festen Prozessen und legt die Kapazität des Teams gegen die Last. Verbunden mit DATEV.

  • Alles sichtbarWer was bis wann hat, sieht das ganze Team: Vorgänge, Fristen, Stand.
  • Eine ArbeitsweiseFeste Abläufe aus Vorlagen für Fibu, Lohn und Abschluss statt Sonderwege je Person.
  • Last im GriffGebuchte und geplante Stunden gegen die Kapazität, mit Blick nach vorn.
Warum aiwork

Eine Kanzlei ist so gut wie ihre Prozesse.

In vielen Branchen ist Prozessmanagement seit Jahrzehnten Standard. In Steuerkanzleien fehlte dafür lange die passende Plattform. aiwork verbindet Prozesse, Automatisierung und KI für Kanzleien, die mit DATEV arbeiten.

Prozesse statt Einzelwissen

Wer was bis wann erledigt, steht oft in Köpfen und eigenen Listen. aiwork bildet die Arbeit der Kanzlei als Vorgänge mit Aufgaben, Fristen und Verantwortlichen ab. Wiederkehrendes wie Fibu, Lohn und Jahresabschluss entsteht aus Vorlagen.

„Kennst du deinen Prozess nicht richtig, dann ist dir unklar, was du tust.“ – W. E. Deming

Zusammenhang statt Inseln

Vorgänge, Dokumente, Mandantenpost, Zeiten und Auswertungen liegen an einem Ort. DATEV bleibt Ihr Fachsystem; aiwork arbeitet damit zusammen.

Transparenz für alle

Der Stand eines Mandats ist für das Team sichtbar, auch für die Vertretung. Mandanten sehen im Portal, was angefordert ist und was vorliegt.

Weniger Routine

Dokumente werden vorsortiert, Vorgänge schließen aus DATEV-Fakten, Antworten entstehen als KI-Entwurf. Fachliche Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.

Kennzahlen für die Führung

Fristtreue, Auslastung und Durchlaufzeiten entstehen aus der laufenden Arbeit, ohne eigene Auswertung. Mehr zu Puls

Puls

Die Kanzlei steuern, statt Zahlen zu suchen.

Wie pünktlich ein Team ist, wer überlastet ist, wo Arbeit liegen bleibt: Diese Fragen ließen sich in Kanzleien bisher kaum beantworten, weil die Daten dafür verteilt waren oder gar nicht vorlagen. Weil Fristen, Stunden, Dokumente und Mandantenpost in aiwork zusammenkommen, zeigt Puls sie auf einer Seite.

Je Monat, Quartal oder Jahr, mit VorjahresvergleichFür Teamleitungen und Partner, filterbar nach Team und Person.

Halten wir unsere Fristen?

Fristtreue je Team und Person, der Verlauf über zwölf Monate, was zu spät ist und was in Gefahr gerät.

Wer trägt die Last?

Gebuchte Stunden gegen Soll, Ausblick auf acht Wochen, Vertretungslücken der nächsten zehn Arbeitstage.

Wie schnell läuft die Arbeit?

Eingang und Ausgang je Woche, Durchlaufzeiten je Leistung, Antwortzeiten gegenüber Mandanten.

Wo staut es sich?

Warteschlangen mit dem Alter des ältesten Eintrags und der Anteil der Dokumente, die ohne Prüfung durchlaufen.

Welche Mandanten brauchen Aufmerksamkeit?

Eine Ampel aus Fakten: überfällige Vorgänge, unbeantwortete Nachrichten, fehlende Belege, Leistungen ohne Verantwortlichen.

Wo gehen die Stunden hin?

Stunden, nicht Abrechenbares und geschätzter Wert je Leistung, Aufwand je Vorgang, Beratungsprojekte gegen ihr Budget.

Darstellung mit Beispieldaten.

Die Plattform

Vom Mandanten bis zur Frist.

Mandantenkommunikation am VorgangPortal und E-Mail in einem Gespräch, KI-Entwurf direkt im Textfeld, zehn Minuten zum Zurückholen.
KI-EntwurfPortal & E-MailErinnerungen
Mandantenportal mit DATEV-AuswertungenBWA, MPA und Steuerhochrechnung aus freigegebenen DATEV-Daten, Belege, Anforderungen und Nachrichten, mit Rechten je Nutzer.
BWA & MPASteuerhochrechnungBelegupload

Arbeit und Fristen

Arbeitsplatz je PersonWiederkehrende Vorgänge aus VorlagenFristen mit EskalationWochenlast und AusblickVertretungZeit je Vorgang mit DATEV-Leistungsnummer

Dokumente und DATEV

Dokumenteneingang mit KI-EinordnungKI-Vorprüfung von BescheidenDATEV-DMS in beide RichtungenDATEV-StammdatenSemantische Suche

Mandanten und Team

Digitales Onboarding mit UnterschriftPortal mit Self-ServiceRollen und SichtbarkeitAssistent mit ⌘KAnmeldung mit Microsoft 365

Darstellungen mit Beispieldaten.

Weniger Pflege

Der Stand kommt aus den Fakten.

Prozesssoftware nützt nur, wenn sie aktuell ist. Deshalb liest ein KI-Operator mit, was ohnehin entsteht: festgeschriebene Monate und gebuchte Löhne in DATEV, Dokumente, Post mit Mandanten. Daraus setzt er den Stand, mit Grund im Verlauf und „Rückgängig“. Fehlt ein Fakt und rückt die Frist näher, fragt er in der Wochenmail. Eine Antwort in normalem Deutsch genügt.

Verlauf des OperatorsMontag, 6:30
  • Fibu 09/2026 · Bäckerei Lindner abgeschlossenDATEV: September festgeschrieben am 27.10.
  • Lohn 10/2026 · Hoffmann Logistik abgeschlossenLohnbuchungen Oktober in der Fibu gebucht
  • Café Nord · Stand „Warten auf Mandant“Belege am 22.10. angefordert, seitdem keine Antwort
  • Abwesenheit Lea M., 3.–14.11.: 6 Vorgänge an Jonas K.Gleiches Team, Fristen in den abwesenden Wochen · Rückgängig
Wochenmailan Jonas K.
Betreff
Ihre Woche ab 2. November – 1 Frage

Guten Morgen, 14 Ihrer Vorgänge haben sich aus DATEV erledigt. Zu diesem weiß ich nichts:

  1. Fibu Oktober – Sommer ElektrotechnikFrist 10.11. · in DATEV noch keine Buchung
Antwort von Jonas K.Sommer wartet auf Belege bis 15.11.
aiwork
  • Fibu 10 · Sommer: Warten auf Mandant bis 15.11.

Darstellungen mit Beispieldaten.

Datenschutz & Compliance

KI mit Anonymisierung.

Mandantendaten werden automatisch anonymisiert, bevor sie an externe KI-Systeme gehen. Damit richtet sich aiwork nach dem AEAO zu § 30 und den Empfehlungen der Bundessteuerberaterkammer.

  • Schlägt die Anonymisierung fehl, geht nichts hinaus.
  • Die KI sieht nur Mandanten, auf die die Person Zugriff hat.
  • Die Automatik hat keine Rechte, die Ihr Team nicht auch hat.
  • Jede automatische Aktion steht mit Grund im Verlauf.
// Eingang aus der Kanzlei
text: „Müller GmbH, Köln, USt-Frage 2025“
// automatische Anonymisierung
an KI: „[Mandant], [Ort], USt-Frage 2025“
// Antwort zurück
✓ wieder dem Mandanten zugeordnet
Kontakt

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Erfahren Sie in einer persönlichen Demo, was aiwork für Ihre Kanzlei leisten kann.

PS
Philipp SchreiberGeschäftsführerstarten@ai-work.tax